Privātuma politika

Par mums

Pārzinis: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Neiboo", reģ. Nr. 40203450673, (turpmāk – Sabiedrība).

Šajā Privātuma Politikā jebkura vārda "Jūs", "Jūsu" vai līdzīgu izteicienu izmantošana nozīmē jebkuru mobilās lietotnes “Neiboo App” un interneta vietnes https://neiboo.com (turpmāk kopā – platforma) lietotāju un apmeklētāju. Tādi termini kā "mēs”, "mūsu" vai līdzīgi izteicieni nozīmē Sabiedrību.

Personas dati

Personas dati ir jebkāda informācija, kas var tikt izmantota, lai identificētu indivīdu.

Sabiedrība, apstrādājot personas datus, ievēro Vispārīgās datu aizsardzības regulas Nr. 2016/679 un Fizisko personu datu apstrādes likuma prasības, kā arī citas Latvijā spēkā esošo tiesību aktu prasības, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību.

Šī privātuma politika izskaidro kā Sabiedrība apstrādā fiziskas personas datus, datu subjekta tiesību īstenošanas kārtību un ar personas datu aizsardzību saistītos jautājumus. Sabiedrība privātuma politika attiecas uz personas datu apstrādi, ko veic Sabiedrība norādītajā interneta vietnē un saistībā ar šīs interneta vietnes darbības nodrošināšanu. Uz Pircējiem, kas iegādājas preces interneta vietnē attiecināmi arī papildus noteikumi, kas noteikti distances līgumā un e-veikala lietošanas noteikumos.

Kādas ir mūsu apņemšanās?

Sabiedrība ar šo personas datu apstrādes politiku apliecina savu apņemšanos nodrošināt personas datu aizsardzību un drošību atbilstoši tiesību aktu regulējumam un ievērot sava darbībā personas datu apstrādes labas prakses principus:

- apstrādāt personas datus likumīgi, godprātīgi un pārredzami, sniedzot platformā informāciju par datu apstrādes procesiem un to tiesisko pamatojumu un nolūkiem (mērķiem). Personas datu apstrādi veic tikai tie nodarbinātie, kuru amata pienākumos ietilpst veikt šādas darbības;

- apstrādāt personas datus skaidros, konkrētos un leģitīmos nolūkos, neveikt apstrādi ar sākotnējo nolūku nesavietojamā veidā;

- piemērot datu apjoma un apstrādes minimizēšanas principu – apstrādāt tikai tos datus, kas ir nepieciešami datu apstrādes nolūka sasniegšanai;

- nodrošināt datu precizitāti – neprecīzus datus labot vai aktualizēt, izņemot, ja normatīvajos aktos noteikts pretējais;

- glabāt datus, nepārsniedzot datu apstrādes nolūka sasniegšanai nepieciešamo vai tiesību aktos noteikto glabāšanas termiņu;

- izmantot un pastāvīgi pilnveidot samērīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu konfidencialitāti, integritāti (nemainību) un drošību, tai skaitā aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi, nejaušu datu nozaudēšanu vai bojāšanu.

Kādu kategoriju personas datus mēs ievācam un kādēļ?

Platformas darbības nodrošināšana (pakalpojumu sniegšana)

Sniedzot pakalpojumus, ko nodrošina platforma, tiek apstrādāti personas dati, kas saistās ar lietotāju darbību platformā, kā arī platformas lietošanas ceļā noslēgto priekšmetu nomas darījumu izpildei. Arī gadījumos, kad vēlaties izmantot patērētājiem paredzētās atteikuma tiesības, jums ir jautājumi vai pretenzijas par nomas priekšmetu, būs nepieciešama attiecīgo personas datu apstrāde, lai nodrošinātu šīs situācijas atrisināšanu. Bez šiem datiem Sabiedrība nevarētu pienācīgi veikt pakalpojumu sniegšanu, nodrošināt platformas funkcionēšanu un ar to saistītās darbības.

Platformas darbības nodrošināšana

Personas dati un/vai to kategorijas

- Personiskā informācija (vārds, uzvārds, nosaukums, pārstāvības tiesības)

- kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs)

- Personas identificēšanas, autentificēšanas statuss

- Lietotāja ģenerētie dati u.c. ar lietotnes un interneta vietnes izmantošanu saistītie tehniskie dati

- Reģistrētā lietotāja informācija

- Nomas darījumu informācija (priekšmetu, termiņš, nosacījumi)

- Auditācijas pieraksti no informācijas sistēmām par platformā veiktajām darbībām

Juridiskais pamats

Platformas lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Sabiedrību par platformas izmantošanu.

Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde (t.sk., grāmatvedības kārtošana un norēķinu fiksēšana, pakalpojumu atbilstības nosacījumu nodrošināšana, atteikuma tiesību īstenošanas nodrošināšana).

Mūsu leģitīmā interese nodrošināt un veicināt pakalpojumu pieejamību, saņemt samaksu un nodrošināt ērtu apkalpošanu klientiem, nodrošināt pierādījumus pretenziju gadījumā.

Maksājumu veikšana platformā

Personas dati un/vai to kategorijas

- maksājuma veids

- maksājuma informācija (piemēram, norēķinu konta numurs, norēķinu kartes dati, norēķinu rekvizīti un apmaksas statuss, summa, laiks)

Juridiskais pamats

Platformas lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Sabiedrību par platformas izmantošanu.

Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde (t.sk., grāmatvedības kārtošana un norēķinu fiksēšana, pakalpojumu atbilstības nosacījumu nodrošināšana).

Maksājumu veikšana platformā tiek īstenot ar maksājumu iestādes starpniecību. Norēķinu rekvizīti (Stripe lietotāja numurs, nosaukums, kartes numurs, kartes termiņš, kartes tips, rēķina adrese), kas nodoti izmatotajai maksājumu iestādei, Sabiedrībai parasti nav pieejami.

Neiboo platformas daļa iznomātājiem

Personas dati un/vai to kategorijas

- Personiskā informācija (vārds, uzvārds, nosaukums, pārstāvības tiesības)

- profila foto (nav obligāts)

- kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese)

- Ar personu saistītie juridiskās personas dati (juridiskā adrese, reģistrācijas numurs, PVN maksātāja numurs)

- Personu papildus identificējošie dati (personas kods, "Ekrāna vārds" (ja persona vēlas publiski norādīt citu vārdu vai apzīmējumu))

- Nomas priekšmetu informācija (priekšmets, nosaukums, ražotājs, modelis, inventerizācijas numurs, foto, kategorija, ražošanas gads, vērtība, nomas cena stundā, nomas cena diennaktī, papildaprīkojums, nepieciešamais skapīša izmērs, īpašnieks).

- Nomas punkta abonementa informācija (abonētājs, skapītis, kuru abonē, abonementa termiņš, sākuma datums, beigu datums, statuss)

- Nomas priekšmeta izvietošanas informācija (izvietotā prece, abonements, vārds, uzvārds, e-pasts, telefona numurs, statuss)

Juridiskais pamats

Platformas lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Sabiedrību par platformas izmantošanu.

Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde (t.sk., grāmatvedības kārtošana un norēķinu fiksēšana, pakalpojumu atbilstības nosacījumu nodrošināšana).

Mūsu leģitīmā interese nodrošināt un veicināt pakalpojumu pieejamību, saņemt samaksu un nodrošināt ērtu apkalpošanu klientiem, nodrošināt pierādījumus pretenziju gadījumā.

Neiboo platformā slēgtie darījumi un platformas funkcionalitāte

Personas dati un/vai to kategorijas

- Informācija par platformā slēgto darījumu (iznomātājs, izvietošana, izvēlētā maksājuma metode, maksājums, sākuma datums, beigu datums, statuss, maksājuma summa)

- Rezervāciju statuss (rezervētā prece, iznomātājs, paredzētais nomnieks, izvēlētā maksājuma metode, maksājums, sākuma datums, beigu datums, statuss, maksājuma summa)

- Sūdzību vai iebildumu informācija (apraksts, foto, statuss)

- Nomas punktu izmantošanas dati (nosaukums, nomas punkta adrese, tips, darba laiks, telefona numurs, nomas punkta koordinātes, tehniskās integrācijas detaļas, skapja izmērs, skapja numurs, personas mijiedarbības dati ar nomas punktu)

Juridiskais pamats

Platformas lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Sabiedrību par platformas izmantošanu.

Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde (t.sk., grāmatvedības kārtošana un norēķinu fiksēšana, pakalpojumu atbilstības nosacījumu nodrošināšana).

Mūsu leģitīmā interese nodrošināt un veicināt pakalpojumu pieejamību, saņemt samaksu un nodrošināt ērtu apkalpošanu klientiem, nodrošināt pierādījumus pretenziju gadījumā.

Reģistrēšanās platformā (reģistrēto lietotāju funkcionalitāte)

Personas datu kategorijas

Juridiskais pamats

- Personiskā informācija (vārds, uzvārds, nosaukums, pārstāvības tiesības)

- E-pasta adrese, tālruņa numurs

- Saņemto pakalpojumu un nomāto priekšmetu vēsture

- Ar darījumiem saistītā informācija un statuss

- Reģistrētā profila informācija (t.sk., lietotājvārds, profila statuss un veids), reģistrētā lietotāja paša ievadītā informācija

- Ar mobilās lietotnes un interneta vietnes apmeklējumu saistītie tehniskie dati

Platformas lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Sabiedrību par platformas izmantošanu.

Tiešais mārketings, reklāma un informatīvie materiāli

Saņemot Jūsu piekrišanu, mēs informējam Jūs par dažādiem jaunumiem un aktualitātēm, kas saistās ar mūsu pakalpojumiem un piedāvājumiem. Ja Jūs vēlaties saņemt mūsu jaunumus, Jums tas jānorāda mūsu lietotnē vai interneta vietnē, vai piesakoties citā piedāvātajā veidā.

Personas datu kategorijas

Juridiskais pamats

- Personiskā informācija (vārds, uzvārds, nosaukums, pārstāvības tiesības)

- Kontaktinformācija (e-pasta adrese)

- Ar interneta vietnes apmeklējumu saistītie tehniskie dati

Jūsu piekrišana

Pret mums vērstu prettiesīgu darbību izmeklēšana un novēršana

Lai konstatētu un novērstu prettiesīgas un negodprātīgas darbības pret Sabiedrību (piemēram, izmeklētu un novērstu ielaušanos vai nesankcionētu platformas rediģēšanu vai piekļuves traucēšanu platformai, kā arī krāpšanas mēģinājumu gadījumos), varam vākt un apstrādāt mums pieejamos datus, t.sk., nododot tos tiesībaizsardzības iestādēm vai informācijas tehnoloģiju drošības incidentu novēršanas institūcijām.

Personas datu kategorijas

Juridiskais pamats

- Lietotāja ģenerētie dati, apmeklējumu vēsture, ar lietotajām ierīcēm saistītie dati un to iestatījumi, piemēram, valodas iestatījumi, laika zona, operētājsistēma un platforma, IP un MAC adreses, pārlūkprogrammas iestatījumi, cita informācija par interneta vietnes un Sabiedrības digitālo pakalpojumu izmantošanu, cita identificējošā informācija.

- Personiskā informācija (vārds, uzvārds, nosaukums, pārstāvības tiesības, cita sniegtā informācija)

- Kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs, adrese)

- Norēķinu rekvizīti, maksājuma informācija, maksājuma veids

- Preču piegādes informācija (piegādes adrese, piesaistīto pasūtījumu numuri, iegādāto preču/pakalpojumu vēsture)

Mūsu leģitīmā interese novērst ļaunprātīgu pakalpojumu izmantošanu vai pakalpojumu sniegšanas traucēšanu, vai izmeklēt un novērst noziedzīgu nodarījumu pret uzņēmumu.

Lai izpildītu piemērojamos tiesību aktos noteiktu juridisku pienākumu.

Jūsu sniegtie dati, kad notiek saziņa ar mums

Kad sazinieties ar mums (tajā, skaitā, lai izskatītu iesniegumus un pretenzijas) vai mums nepieciešams Jums atbildēt vai nosūtīt informāciju, var tikt izmantota mums pieejamā kontaktinformācija. Šāda informācija, kā arī pakalpojumu izmantošanas un darījumu informācija var tikt izmantota, lai izskatītu un atbildētu uz pretenzijām, vai gadījumos, kad Sabiedrība iesaistās iznomāja un nomnieka savstarpējo pretenziju noregulēšanā, ciktāl to paredz platformas funkcionalitāte un noteikumi.

Personas datu kategorijas

Juridiskais pamats

- Personiskā informācija (vārds, uzvārds, nosaukums, pārstāvības tiesības)

- Informācija saistībā ar pārstāvību (nosaukums, pārstāvības tiesības)

- Cita identificējošā informācija

- Kontaktinformācija (adrese, e-pasta adrese vai tālruņa numurs)

- Darījumu un pakalpojumu izmantošanas informācija (piemēram, nomas priekšmetu informācija, darījumu informācija un statuss)

- Nomāto priekšmetu un izmantoto pakalpojumu vēsture

- Norēķinu rekvizīti, maksājuma informācija, maksājuma veids

- Lietotāja ģenerētie dati u.c. ar platformas lietošanu saistītie tehniskie dati

Lai izpildītu piemērojamos tiesību aktos noteiktu juridisku pienākumu.

Platformas lietošanas noteikumi un līgums starp Jums un Sabiedrību par platformas izmantošanu.

Mūsu leģitīmā interese nodrošināt klientu servisu.

No kādiem avotiem mēs iegūstam personas datus, cik tie ir pareizi?

Personas datus mēs iegūstam no Jums. Mēs apkopojam informāciju, ko saņemam, kad Jūs apmeklējat un lietojot platformu, sniedzot mums datus (tajā skaitā datus, kurus Jūs sniedzat mums aizpildot informācijas laukus lietotnē vai interneta vietnē), kā arī datus, ko Jūs sniedzat sazinoties ar mums. Mēs varam saņemt datus no pakalpojumu sniedzējiem, kas nodrošina interneta vietnes darbību, t.sk., tās darbības statistikas pakalpojumus, pretuzbrukumu, drošības un ielaušanās aizsardzības pakalpojumus.

Mēs varam saņemt datus no citiem platformas lietotājiem, ciktāl tas attiecas uz saistītajiem lietotājiem (apakšlietotāji reģistrētā lietotāja kontā, nomas darījumā saistīto personu saziņa u.tml.)

Ja ir mainījušies Jūsu dati, ko esat mums sniedzis (piemēram, kontaktinformācija jaunumu saņemšanai), Jums nekavējoties par to mūs jāinformē, labojot nepareizos vai neprecīzos datus.

Kam mēs nododam Jūsu personas datus?

- Pakalpojumu sniedzēji un sadarbības partneri

Lai pildītu savas saistības pret Jums, nodrošinātu interneta vietnes darbību un Sabiedrība pakalpojumus, mēs nododam Jūsu personas datus uzņēmumiem un iestādēm, kas sniedz pakalpojumus mums, piemēram, maksājumu pakalpojumu nodrošinātājam, preču piegādes pakalpojumu sniedzējam, ar interneta vietnes uzturēšanu un darbību saistīto pakalpojumu sniedzējam. Tāpat Sabiedrība darbības nodrošinātāji (IT pakalpojumu sniedzējs, grāmatvedības ārpakalpojumu nodrošinātājs) atsevišķos gadījumos var tikt uzskatīti par Jūsu personas datu apstrādātājiem.

Parastās komercdarbības ietvaros Jūsu dati tiek nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējam (parasti Stripe), datu glabāšanas pakalpojumu sniedzējam (parasti Amazon Web Services Europe), grāmatvedības attaisnojuma dokumentos ietvertie dati tiks nodoti grāmatvedības un ar to saistītās informācijas sistēmas uzturēšanas uzņēmumiem.

Sīkdatnes apstrādājam un saņemam mēs un mūsu sadarbības partneri, kuri nodrošina interneta vietnes darbību, apkopo un analizē Jūsu darbību interneta vietnē.

Ja interneta vietnē izmantosiet kādu informācijas apmaiņas iespēju vai rīku, Jūsu dati var tikt nodoti attiecīgajam sadarbības partnerim, kurš saistīts ar Jūsu izvēlēto informācijas apmaiņas vai nodošanas iespēju, kā arī ziņojumu nosūtīšanas pakalpojumu sniedzējiem.

Mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai pārbaudītu visus pakalpojuma sniedzējus, kas mūsu vārdā un uzdevumā apstrādā Jūsu personas datus. Pakalpojumu sniedzēji nav tiesīgi Jūsu personas datus izmantot kādiem citiem mērķiem.

- Citi platformas lietotāji

Ņemiet vērā, ka saziņas, pakalpojumu izmantošanas un pretenziju gadījumā, platformas lietotāja sniegtie dati var tikt nodoti citam saistītajam platformas lietotājam, ciktāl tas saistīts ar platformā noslēgto darījumu administrēšanu un izpildi vai prettiesiskas rīcības seku izmeklēšanas un novēršanas vajadzībām. Piemēram, nomniekam tiek nodoti iznomātāja dati, kas nepieciešami priekšmeta saņemšanai un nomai, iznomātājam var tikt nodoti nomnieka dati, ja tiek konstatēta priekšmeta zādzība, laicīga neatdošana vai nomas priekšmeta bojājums.

- Tiesību aizsardzības iestādes, valsts un pašvaldību iestādes

Lai pildītu tiesību aktos noteiktos pienākumus, mēs varam nodot Jūsu personas datus tiesību aizsardzības iestādēm (piemēram, policijai), valsts un pašvaldību iestādēm pēc to pieprasījuma (piemēram, uzraudzības iestādei, kas atbildīga par personas datu aizsardzību). Mēs varam nodot Jūsu personas datus tiesību aizsardzības iestādēm (piemēram, tiesām), kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, arī tāpēc, lai aizstāvētu mūsu likumīgās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot prasības, pretenzijas un iesniegumus.

Sīkdatnes (Cookies)

Sīkdatņu lietošana

Šī platforma un interneta vietne, tāpat kā daudzas citas, izmanto sīkdatnes, lai palīdzētu uzlabot vietnes lietošanas pieredzi un nodrošinātu tās teicamu darbību. Aicinām iepazīties ar sīkdatņu izmantošanas principiem.

Sīkdatņu izmantošanas laikā var tikt apstrādāti personas dati. Lietojot platformu, Jūs piekrītat šeit aprakstītajam sīkdatņu izmantošanas veidam (ja vien Jūsu pārlūkprogramma nav iestatīta nepieņemt sīkdatnes). Jums jāņem vērā – ja izvēlēsieties atspējot noteikti nepieciešamās sīkdatnes, interneta vietne nevarēs darboties pilnvērtīgi.

Informācija par sīkdatnēm

Sīkdatnes ir informācija, ko Jūsu izmantotā pārlūkprogramma iegūst un saglabā brīdī, kad lietojat mūsu vietni. Nākamreiz, kad atkal apmeklēsiet mūsu interneta vietni, pārlūkprogramma atcerēsies Jūsu darbības un daļu no tām paveiks Jūsu vietā, piemēram, izvēlēsies darba valodu vai kontrolēs sīkdatņu paziņojuma attēlošanu. Ar sīkdatņu palīdzību interneta vietne iegūst spēju saglabāt lietotāja individuālos iestatījumus, atpazīt viņu un atbilstoši reaģēt.

Sīkdatņu veidi un to mērķi

Pastāv divu veidu sīkdatnes — sesijas un pastāvīgās sīkdatnes. Sīkdatnes tiek iedalītas arī pirmās vai trešās puses sīkdatnēs. Tālāk tekstā ir izskaidroti iepriekšminētie jēdzieni, lai Jūs varētu labāk izprast sīkdatņu būtību un to, kādēļ mēs tās izmantojam.

Sesijas sīkdatnes ļauj Jūs atpazīt, kad apmeklējat konkrētu interneta vietni, iegaumējot jebkuras izmaiņas vai izvēles konkrētajā vietnē, lai tās saglabātos arī citās lapās. Šīs sīkdatnes ļauj jums ātri un ērti izmantot vienas interneta vietnes vairākas lapas, izvairoties no vajadzības apstrādāt katru apmeklēto lapu. Sesijas sīkdatnes nav pastāvīgas — to darbība beigsies, kad aizvērsiet tīmekļa pārlūku vai pārtrauksiet sesiju konkrētajā interneta vietnē.

Pastāvīgās sīkdatnes ir sīkdatnes, kas Jūsu datorā uzglabājas konkrētu laiku pēc interneta pārlūkošanas sesijas beigām, tādēļ tās ļauj saglabāt lietotāja izvēles vai rīcību vietnē un izmantot tās nākamreiz, kad lietotājs apmeklēs kādu interneta vietni, kas šīs sīkdatnes izmanto.

Pirmās puses sīkdatnes (“first party cookie”) ir sīkdatnes, ko uztur struktūras, kuras administrē interneta vietnes uzturētājs, šajā gadījumā mēs. Trešās puses sīkdatnes (“third party cookie”) uztur citi domēni, kas nepieder mums. Trešās puses sīkdatnes, kas var tikt saglabātas Jūsu ierīcē (datorā, telefonā vai planšetdatorā), kad Jūs pārlūkojat mūsu interneta vietni.

Interneta vietnē lietoto sīkdatņu saraksts

Mūsu tīmekļa vietnē izmantoto sīkdatņu izmantošanas (derīguma) termiņi norādīti kā maksimālie un Jūs paši sīkdatnes varat dzēst arī ātrāk.

Sīkdatnes nosaukums

Veids

Pakalpojumu sniedzējs

Nolūks

Termiņš

Papildus informācija

/ vai tiek ielādēta pie

NEXT_LOCALE

Pastāvīgais

Neiboo

Tiek saglabāta Neiboo mājas lapas lietotāja valodas izvēle

1 gads

jwt_authorization

Sesijas

Neiboo

Tiek saglabāta Neiboo lietotnes lietotāja sesijas atslēga

1 stunda

user_data

Sesijas

Neiboo

Tiek saglabāti lietotāja reģistrācijas dati reģistrācijas procesa laikā

Sesijas laiks

path_of_views

Sesijas

Neiboo

Tiek saglabāts lietotāja pašreizējais Neiboo lietotnes skats

Sesijas laiks

__stripe_mid

Pastāvīgais

Trešās puses (Stripe)

Set by Stripe, the service we use to process payments, to allow prevention of fraud.

1 gads

__stripe_sid

Pastāvīgais

Trešās puses (Stripe)

Stripe is used to make credit card payments. Stripe uses a cookie to remember who you are and to enable Apolitical to process payments without storing credit card information on its own servers.

1 diena

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?

Lai saglabātu personiskos iestatījumus

Sīkdatnes ļauj mūsu vietnei atcerēties informāciju, kas ietekmē interneta vietnes izskatu vai uzvedību. Piemēram, vēlamo valodu vai apgabalu, kurā atrodaties. Šīs sīkdatnes var arī palīdzēt jums mainīt teksta izmēru, burtveidolu un citus tīmekļa vietņu elementus, kurus var personalizēt. Sīkdatnes arī palīdz izmantot e-veikalu, nodrošinot ērtu iepirkšanos, pasūtījuma noformēšanu un norēķinu veikšanu par pasūtīto preci.

Aizsardzības nodrošināšanai

Sīkdatnes izmantojam, lai autentificētu lietotājus, novērstu krāpniecisku piekļuves datu izmantošanu un aizsargātu lietotāja datus no nesankcionētas piekļuves.

Statistikas reģistrēšanai, apmeklētāju plūsmas mērījumiem un tīkla drošībai

Ikreiz, kad apmeklējat mūsu interneta vietni, analītiskā programmatūra anonīmi saglabā sīkdatnes. Tās palīdz uzzināt, cik daudz lietotāju apmeklē mūsu vietni atkārtoti. Šādi labāk saprotam mūsu apmeklētāju uzvedību interneta vietnē, kā arī to, kam viņi dod priekšroku un kas viņus interesē. Šī informācija nav nekādā veidā saistīta ar citu informāciju. Tā, piemēram, zinām, ka attiecīgo sadaļu mēnesī atkārtoti apmeklē vairāki cilvēki. Taču mēs nezinām, kas viņi ir.

Mūsu ierakstītos datus var izmantot arī, lai aizsargātu datorsistēmas un novērstu uzbrukumus.

Lai saglabātu reģistrācijas informāciju

Atkārtotiem pircējiem sīkdatnēs var tikt saglabāta pieteikšanās vai atteikšanās informācija, kā arī tā palīdz aizpildīt interneta vietnes formās paredzētos tekstu ievades laukus.

Reklāmas nolūkos

Mēs arī izmantojam sīkdatnes, lai palielinātu reklāmu pievilcību jums kā lietotājam un piedāvātu reklāmdevējiem labākus reklāmas nosacījumus. Sīkdatnes parasti izmanto, lai atlasītu reklāmas, pamatojoties uz to, kas attiecas uz lietotājiem (atkārtotais mārketings), lai uzlabotu kampaņu rezultativitātes pārskatus un lai lietotājiem nerādītu jau redzētas reklāmas. Mēs izmantojam atkārtotā mārketinga datus tikai apmeklētāju segmentācijai, lai palīdzētu nodrošināt atbilstošu reklāmas saturu. Segmenti tiek veidoti, pamatojoties uz dažiem vispārīgiem apmeklētāju uzvedības modeļiem un to apmeklēto lapu saturu.

Ja mums ir Jūsu piekrišana personas datu apstrādei mārketinga nolūkos, tostarp profilēšanai, varam sasaistīt šīs šim nolūkam paredzētās sīkdatnes ar citiem jūsu personas datiem un, izmantojot automatizētu apstrādi, izveidot individuālus profilus, ko vēlāk izmanto personalizētas reklāmas mērķiem.

Kā pielāgot sīkdatņu izmantošanu

Lielākajā daļā gadījumu nav noteikta veida, kā atslēgt sīkdatnes bez pilnas vai daļējas interneta vietnes funkcionalitātes ierobežošanas. Ja neesat pārliecināts, vai sīkdatnes ir nepieciešamas, lai pilnībā izmantotu sniegtos pakalpojumus, iesakām to iestatījumus saglabāt.

Sīkdatņu pielāgošana un atslēgšana iespējama izmantojot interneta vietnē paredzēto rīku, kad pirmo reizi atverat šo interneta vietni.

Sīkdatnes varat savā pārlūkprogrammā izdzēst – parasti šī iespēja ir pieejama “Apmeklēto vietņu vēsturē”.

Pārlūkprogrammas arī ļauj bloķēt sīkdatnes datorā, piemēram, izmantojot funkciju “Aizsardzības no izsekošanas iespējošana”. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā gadījumā mūsu interneta vietnes funkcionalitāte var tik ierobežota. Lai iegūtu informāciju par to, kā pārlūkprogrammā iestatīt sīkdatnes, apmeklējiet attiecīgas pārlūkprogrammas tīmekļa vietni.

Personas datu nodošana ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas (ES/EEZ)

Mēs vienmēr cenšamies apstrādāt Jūsu personas datus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas (ES/EEZ) teritorijā.

Atsevišķos gadījumos mūsu piesaistītie apstrādātāji var atrasties ārpus ES/EEZ, tomēr, šādos gadījumos arvien pievēršam uzmanību, lai apstrādātāji būtu uzticami, kā arī tiktu izpildītas Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasības par priekšnoteikumiem un aizsardzības pasākumiem šādai datu nodošanai (piemēram, slēdzot standarta datu aizsardzības klauzulas).

Cik ilgi Jūsu personas dati tiek glabāti?

Visi no Jums iegūtie personas dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr Jūs izmantojat mūsu pakalpojumus (t.sk., reģistrētā lietotāja informācija), vai arī kamēr Jūs nedzēšat savu reģistrētā lietotāja informāciju (izņemot attiecībā uz datiem, kas attiecīgu laiku vēl tiek apstrādāti) vai neatsaucat savu piekrišanu, ja Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz to. Parasti ar pasūtījumu saistīto papildus informāciju glabājam līdz atbilstoši noteiktajam grāmatvedības dokumentu glabāšanas termiņam un, kad beidzās noilgumi un garantijas saistības attiecībā uz veiktajiem darījumiem. Parasti šis datu glabāšanas termiņš ir 5 gadi. Ilgāks personas datu uzglabāšanas laiks ir pieļaujams, lai izpildītu likumu prasības par dokumentu vai informācijas glabāšanas minimālo termiņu vai lai aizsargātu mūsu likumīgās intereses.

Kad šis periods ir beidzies, mēs drošā veidā izdzēsīsim Jūsu personas datus vai padarīsim tos nepieejamus (arhivēšana), vai arī neidentificējamus, lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar Jums.

Mēs paturam tiesībās ātrāk dzēst vai neatgriezeniski anonimizēt Jūsu datus, ja ir zudis tiesiskais pamats to izmantošanai vai tie nav nepieciešami tālākai pakalpojuma nodrošināšanai.

Jūs esat atbildīgi par to datu glabāšanu un dzēšanu, kas atrodas Jūsu gala iekārtā (kešatmiņas (cache) un sīkdatņu dzēšanai izmantojiet interneta pārlūkprogrammas attiecīgos iestatījumus).

Kā mēs aizsargājam Jūsu personas datus?

Mēs nodrošinām, pastāvīgi pārskatām un uzlabojam aizsardzības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, nejaušas nozaudēšanas, izpaušanas vai iznīcināšanas. Lai to īstenotu, mēs pielietojam mūsdienu tehnoloģijas, tehniskus un organizatoriskus pasākumus, t.sk., izmantojot ugunsmūrus, atjaunotu programmatūru un datu šifrēšanu.

Kādas ir Jūsu tiesības?

Datu subjektam ir vispārējas tiesības, ko paredz Vispārīgā datu aizsardzības regula un citi piemērojamie tiesību akti, tajā skaitā:

- Piekļuve personas datiem

Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no mums, vai mēs apstrādājam ar Jums saistītus personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi šiem personas datiem, vai arī izsniegt informāciju par personas datiem, ja tiešas piekļuves nodrošināšana nav paredzēta.

- Personas datu labošana

Ja uzskatāt, ka informācija par Jums ir nepareiza vai nepilnīga, Jums ir tiesības lūgt mums to labot vai papildināt.

- Piekrišanas atsaukšana

Ciktāl mēs apstrādājam Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs apstrādes likumīgumu, kuras pamatā ir pirms atsaukuma sniegta piekrišana, kā arī gadījumos, kad datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar citu tiesisko pamatu.

- Iebildums pret datu apstrādi adresētās informācijas piegādes nolūkos

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga, adresētās informācijas piegādes nolūkos.

- Iebildums pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgajām interesēm

Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, kurus apstrādājam, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, tomēr mēs turpināsim apstrādāt Jūsu datus pat tad, ja būsiet iebildis pret to, ja mums būs pamatoti iemesli turpināt apstrādāt Jūsu personas datus. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu iesniedziet mums rakstveida iesniegumu.

- Dzēšana

Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības prasīt mums dzēst Jūsu personas datus, tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums mums liek datus saglabāt. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet mums rakstveida iesniegumu.

- Apstrādes ierobežojums

Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja Jūs pieprasāt, lai Jūsu datu apstrāde tiek ierobežota, tas var ietekmēt Jūsu iespējas saņemt mūsu pakalpojumus un iegādāties preces. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet mums rakstveida iesniegumu.

- Datu pārnese

Jums ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim. Šīs tiesības ietver tikai tos datus, ko esat sniedzis mums, pamatojoties uz savu piekrišanu vai līgumu, kā arī ja apstrādāšana tiek veikta automatizēti. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu iesniedziet mums rakstveida iesniegumu.

Kāds likums regulē interneta vietnes darbību?

Interneta vietnes darbību, kā arī visas attiecības starp Jums un Sabiedrība regulē Latvijas Republikas tiesību akti, kā arī attiecīgi piemērojamie Eiropas Savienības tiesību akti.

Vai var notikt izmaiņas datu apstrādē?

Ja Sabiedrība ieviesīs izmaiņas personas datu apstrādē, par tām tiks paziņots veicot grozījumus šajā privātuma politikā. Sabiedrība var veikt izmaiņas privātuma politikā, tās aktuālo versiju publicējot interneta vietnē.

Ar ko varu sazināties, ja man ir kādi jautājumi?

Ja Jums rodas kādi jautājumi, komentāri vai pieprasījumi saistībā ar privātuma politiku vai Jūsu personas datu apstrādi sazinieties ar Sabiedrību.

Ja neesat apmierināts ar saņemto atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē – Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv)

Videonovērošana

Noziedzīgu nodarījumu novēršanai, drošības nodrošināšanai, lietas apstākļu noskaidrošanai, pretenziju izskatīšanai pie SIA Neiboo pašapkalpošanās stacijām tiek veikta videonovērošana.

SIA Neiboo nodrošina informatīvu zīmju izvietošanu teritorijā, kur tiek veikta videonovērošana. Videoierakstu attēlu izpaušana atbilst tikai un vienīgi videonovērošanas mērķim.

Pārziņa kontaktinformācija

Lai sazinātos ar mums, varat rakstīt e-pastu uz info@neiboo.com vai uz pasta adresi: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Neiboo", adrese Silmaļu iela 29 - 7, Salaspils, Salaspils nov., LV-2121, Latvijas Republika, tālr.: +371 20020375.

Aktualizācijas datums: 24.11.2023.